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留言人: 林小姐 关于“丢件不做任何赔款”的

此单共90件，实收89件，送货上门，送货员也知道丢件，收货员让先收，回头丢件那一件会做赔款，现在每天打电话去大朗景光物流点问，天天都上头没回复下来，4.27的货，一个事情处理要半个月时间吗，明显就是拖延不想做任何赔偿

留言人: 余燕辉 关于“送货不及时”的

第一天货到，说车坏了，不送，第二天下班了，货还没有送过来，不知道他们都在干什么

留言人: 郑小姐 关于“货物破损，处理效率低态度差”的

这票货是奶茶粉，到达后通知我的收货人去提货，我收货人到提货网点后发现货物被老鼠咬破。收货人拒绝收货，并与我联系，我致电到货网点，到货网点工作人员让我致电发货方，联系发货方又让我致电到货网点，贵司工作流程如此不明确！工作人员对工作责任如此推脱如此态度着实让我方感到心寒。后来我又致电官方客服，官方客服告知需让到货网点讲破损情况拍照上传至官网理赔部门处理。我与到货网点讲了这个情况并询问与我通话员工姓名方便再次联系贵司网点人员不愿告知回复我说已经上传并需要4-5个工作日，考虑到五一假期，我是在五一假期后再致电贵司官方客户，但我两次打到官方客服都回复并没有看到有申请理赔！这其中时间已相隔7天的工作日了。我再次致电到货网点工作人员事情处理的进度如何？网点人员回复去问一下半小时给我回复，我等了几个半小时也没有回复！隔天贵司东莞的理赔部门员工联络我并已达成一致意见赔偿我司破损货物相应金额并让我联系号码为18566187710林经理，我多次致电此号码并无人接听也没有回复。刚才我又致电到贵司理赔部联系我的电话号码，工作人员回复林经理与当时与我联系负责理赔的人员出差了我问询手机号码希望可以直接联系，那位工作人员回复无法告知。我方对贵司的处理事情的态度、效率以及客服人员的素质真是感到极其失望。

留言人: 林树鑫 关于“不守诚信”的

说好的时效内未能到达，打电话投诉，互推责任

留言人: 朱亚东 关于“货物破损，不予赔偿，态度恶劣”的

货物有损伤，态度很不好。客户没说最后一次合作，你们说这是最后一次合作。你们公司就这样教育员工遇到问题就不合作了。

留言人: 尹秀蕙 关于“货物”的

不知道单号只知道姓名和电话号码

留言人: 李生 关于“延时送货”的

货从A地发往B地，正常都是次日达的，本来是打算1号从A地发货，2号货到达B地，然后送货上门，3号我们的货入仓出国。但是1号我们发货了，2号只有一部分货到B地，3号另一部分货才到，造成我们时间紧迫，只能自己提货自己送仓，这样就额外多了一笔运费。对于这笔运费，你们是怎么个看法的？

留言人: 黎S 关于“货物压损”的

2016.3.16日从东莞发80件格栅灯盘，2016.3.18日到惠州客户，不属于灯具，不是易碎品，客户接货时运货车上的货物全散落在车厢，外箱严重变形，立即打开其中30件货物，发现都有压损现象，以上均可提供图片，物运单明显标注“请勿重压”。我司已经跟贵司合作多次，这次事件太过于严重，贵司并没有注重客户产品，让我们今后如何再信任你们？请贵司立即处理该事项，压损货物需理赔。谢谢！

留言人: 黎春玲 关于“货物压损”的

我司于2016.3.16日从东莞发一批格栅灯盘到惠州，产品不属于灯具，不是易碎品。储运注间事项明显写着“请勿重压”。于2016.3.18日送到收货方，收货方打开装货车发现货物倒塌（可提供图片），外箱严重压损（可提供图片），这说明严重运输不当，立即打开外箱查看内里产品（可提供图片），发现压损，即拒收。请贵司立即对此事进行处理，我司已经打过多个电话但并未处理。

留言人: 陈生 关于“查詢”的

请问由深圳发武汉的价格计算方式，另打木架又点计算