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  • 留言人: 小梁 关于“9298司机”的

    2017/9/6 2:25:32

    9298司机谭庆敏在长安汽车站红绿灯刮到了其他车后视镜没有停车查看而是继续行驶!素质这么差的司机,要是刮到人怎么办!

    客服回复:

    您好,谢谢您的反馈,我已经把相关信息反馈给相关部门处理,感谢您的留言祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 吴先生 关于“查询”的

    2017/9/5 16:19:13

    货物到哪了

    客服回复:

    您好,您的货物预计明天到泉州,如有疑问可以致电4007001682,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 陈文杰 关于“等收货太久了”的

    2017/9/2 23:57:30

    从9月1号六点多发住汕头市。从那开始,快递就一直不走,物流没更新,一直不走。啊,等到我心死了 本来两天就到越等越久,越等越久,给我个解释快一点,我要快点。急用。

    客服回复:

    您好,非常抱歉给您带来不变,您的单号,与到货部门核实,已经签收,由于汕头是我们合作线路,系统没有对接网上,查件需致电4007001682查询。感谢您的留言祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 曹小姐 关于“送货态度差,货物全部破损”的

    2017/8/28 18:46:40

    此件单号2018-08-25号由深圳坂田发出,发往上海金奉贤区,于26到达派送时太晚,收件人已下班,并告知周一派送时,对方很是不高兴,后经周一也一直不给派送,我司多次联系景光催派送,才派送去,收件人收到时,外箱全部变形,内件产品全部破损漏也,现已拒收退回!

    客服回复:

    非常抱歉,给您带来不变,您的问题,已经反馈给相关部门处理, 后续会有同事和您联系,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 赖生 关于“物流信息”的

    2017/8/16 19:29:54

    帮忙代发的物流,到现在12天了,物流信息一直没更新,我想知道什么回事

    客服回复:

    非常抱歉给您带来不变,我们到太原的时效是3-4天,网上的记录没有对接,都是电话查询,您的货物8月8日到太原,情况下您的客户已经收到货,如没有收到货,请致电4007001682查询,感谢您的留言,逐年生活愉快再见!

  • 留言人: 尚晓静 关于“景光物流北京中关村点”的

    2017/8/14 10:07:28

    从北京中关村点发过来的1.4个立方的货到珠海, 不含提货费送货费, 只开收据, 不开发票, 收费480元。问他们为什么这么贵, 他们说提货费有100元。按照网上公示的价格, 195*1.4 = 273, 273+ 100 = 373,为什么收取我480元。 他们支支吾吾不能回答。让我问高总, 电话是18210017404. 他什么也不解释,就说给你含送货费吧。还说这个费用太低了, 不能开发票。真是太离谱了。德邦的1.4个立方才多少钱?德邦的送货费珠海是55元, 景光的送货费是90元。而北京那边收费是100元。存在欺瞒客户的行为, 请调查一下!

    客服回复:

    您好,根据您反馈的问题,与相关部门核实,您的货物收费是合理,如您对费用有疑问,请与您的发件客户联系,给您带来不变非常抱歉,

  • 留言人: 梁渭镇 关于“寄送时不提醒发货要自提,发货费乱来,超级贵,骗人的”的

    2017/8/10 10:06:39

    寄送时不提醒发货要自提,需要发货的时候,竟然发货费还贵过寄送费。

    客服回复:

    您好,给您带来不变非常抱歉,跟进您的货物,发快递是不可能收您这么便宜,物流优势是价格便宜,但是物流接送货是用到专车接送,有偿的服务是要收取一定的送货费,同时温馨提醒您,到货超过三天也是要收取仓储费的,感谢您的留言,祝您生活愉快。

  • 留言人: 罗军 关于“弄丢顾客东西,也不管不顾!”的

    2017/8/8 23:28:21

    你好!我从中山把新买的自行车寄物流寄到海南。保价3000了,就是怕路途中出现问题。物流到了以后,快递包装都坏了。签收后,安装了发现有个零件掉了。导致自行车不能骑了。物流帮我找了也没找到。完了他说我签收了,所以不赔偿。可是不签收你们也不会让我们拆了啊!签收了有问题又不赔偿!那还让我保价!根本就是坑

    客服回复:

    您好,非常抱歉,与相关部门核实,您的货物是提回去才反馈少货,和相关部门查找,也没看到不明货物,签收后反馈的少货,是无法受理的,请您谅解,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 罗军 关于“不管不顾顾客的物品,丢失也不赔偿”的

    2017/8/8 23:26:02

    你好!我从中山把新买的自行车寄物流寄到海南。保价3000了,就是怕路途中出现问题。物流到了以后,快递包装都坏了。签收后,安装了发现有个零件掉了。导致自行车不能骑了。物流帮我找了也没找到。完了他说我签收了,所以不赔偿。可是不签收你们也不会让我们拆了啊!签收了有问题又不赔偿!那还让我保价!根本就是坑

    客服回复:

    您好,非常抱歉,与相关部门核实,您的货物是提回去才反馈少货,和相关部门查找,也没看到不明货物,签收后反馈的少货,是无法受理的,请您谅解,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 广林 关于“货物损坏”的

    2017/8/4 15:51:17

    物品损坯较严重,还有14件货物,只到了13件,

    客服回复:

    您好,非常抱歉给您带来不变,您的货物有备注,退回1件,正常情况下,退回货物已经到达发货部门,请您联系东莞长安街口营业部0769-85319420,如需其他帮助,请拨打4007001682服务热线查询,再见!

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