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  • 留言人: 谭冰颖 关于“少货了”的

    2015/9/18 15:27:04

    货从上海发到东莞,总箱数对得上,打开之后发现里面少了8小箱货.打电话过去投诉居然说无此单号,以后谁敢跟这种公司做生意!

    客服回复:

    您好,非常抱歉,您提供的相关信息,确实查不到相关单号,您看一下您的货物上有没有运单号,我们单号分别是04和05开头的,还有您的货如果是签收后反馈货少的我们是没办法处理的。您先查询相关单号再拨打我们4007001682热线吧!感谢留言祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 陈小姐 关于“破损问题没人处理”的

    2015/9/14 10:21:45

    发货有破损,打电话没人处理

    客服回复:

    您好,您的货有和相关部门核实,该票货物到营业部门包装完好,里面有响声。您的货物又是易碎物品是无法处理的,感谢您的留言祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 陈小姐 关于“投诉”的

    2015/9/14 9:50:14

    发货出现破损,没人处理

    客服回复:

    您好,您的货有和相关部门核实,该票货物到营业部门包装完好,里面有响声。您的货物又是易碎物品是无法处理的,感谢您的留言祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 卿远红 关于“佛山市城北经营部”的

    2015/9/13 12:38:50

    到货时间老是往后退令我失信于客户,第一次打电话说要在广州中转需要隔天到目的地。第二次打电话说在广州中转装车装漏,并说9月13日中午前肯定能到茂名。第三次打电话又说还要到下午。没有一个准确点的时间。而且打全国统一客服电话投诉的没人听。

    客服回复:

    卿先生,您好非常抱歉给您带来不便,您的货我已经核实正在卸货,货卸下来后会联系收件客户的。我们发茂名的时效是2-3天,发货当天不算。现在正在卸车时效是正常的,至于您说的打400点后没人接,因为星期天都是值班同事,您拨打电话时,有可能刚离开位置,给您带来不便非常抱歉,感谢您的留言祝您生活愉快。再见!

  • 留言人: 马梓鹏 关于“电动车”的

    2015/9/11 19:57:08


    现在到哪了

    客服回复:

    您好,您的单号04961130是8号开单,壶关县我们时效是7-8天,发货当天不算,现在还在路上。请您耐心等待,货到后会有同事联系您的。感谢您的留言祝您生活愉快再见。

  • 留言人: 邹小姐 关于“提货费不给发票”的

    2015/9/11 12:02:30

    我跟景光物流合作那么久,每次一趟货上门就要收取70元提货费,不然就不取走,而后却不提供发票,这个是不合理也是犯法的!

    客服回复:

    您好,非常抱歉,我们上面提货费,是没有提供发票,如果是客户坚持要发票,那么税金是要自己承担,我们发票有三种,有两种是普通发票6个点,还有一种可以报销的就是11个点。如果您能接受的,可以和我们发货部门申请的。感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 陈先生 关于“服务器托管商”的

    2015/9/9 16:47:18

    您好,我是深圳的IDC服务商,在深圳拥有众多数据中心资源,想咨询看贵公司有没有服务器托管的需求。为贵公司节省运营成本,提供有保障的服务是我的使命。希望有机会能跟贵公司合作,期待您的来电!

    客服回复:

    您好,非常抱歉,我们公司服务器已经有托管了,感谢您的留言祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 陈先生 关于“服务器托管商”的

    2015/9/9 16:45:06

    您好,我是深圳的IDC服务商,在深圳拥有众多数据中心资源,想咨询看贵公司有没有服务器托管的需求。为贵公司节省运营成本,提供有保障的服务是我的使命。希望有机会能跟贵公司合作,期待您的来电!

    客服回复:

    您好,非常抱歉,我们公司服务器已经有托管了,感谢您的留言祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 程亚岗 关于“发货速度慢,营业部说话没有责任心”的

    2015/9/9 10:01:09

    9月1号发的货到东莞,到现在9月9号货还没到,中间打了几次电话,总说明天到、明天到吧,最后明日复明日,明日何其多!
    目前客户着急的要死,如果在不到货客户那边要求我发货方赔偿损失!请你们尽快解决

    客服回复:

    您好,非常抱歉。您的货刚和相关部门核实,车现在已经到广州,明天才能到大朗。9月3日是抗战胜利70周年,北京限行,到延误到达时间,请您谅解。感谢您的留言祝您生活愉快再见。

  • 留言人: 就这样 关于“货物运送过慢”的

    2015/8/31 10:17:50

    27号晚上从中山提货,28号发出的,31号还没到杭州,我们还要发往别处,明天要急着装柜,耽误了船期,您们说怎么办呢?

    客服回复:

    您好,非常抱歉,您的货物正常情况下是今天下午或者明天上午到达,因电话还没接通,稍后跟进结果会电话告知您,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!!!

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