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我在景光
景光周刊
将您对景光的任何疑问、或对服务的任何不满告诉我们，也可以直接拨打我们的客户服务热线:400-700-1682。
留言人: 李雄 关于“到货几天了客户提货 不给提货地址”的
已经到货好几天了，客户特地去提货居然不提供地址。电话也不接，不知道你们物流是怎么搞的？ 打电话去网点问 居然说他们也问不到，要自己联系。 我自己能联系的上就不会来找你们了。
客服回复：
您好，您的货到了有通知客户去提，并告知提货地址，只是您的客户没提，已经通知到货网点再次联系客户，给您带来不便，非常抱歉。
留言人: 郭艳会 关于“货物查询”的
1.1号起物流一直没动
您好，您的货物赶上元旦放假没有发车，您的货已经到，泰安提货电话：15725284188，我们有电话通知客户提货了。感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 陈代均 关于“乱收费”的
12件服装，重量300kg，广州发往四川内江威远县，收件开单不写重量不写体积，货到按体积计算运费，收费720元，远高于市场价格，对体积计量结果不接受，发的服装又不是泡沫，
您好，您的单号通过系统核实收费是合理的，没有多收您的费用，如果对费用有疑问，可以让客户在提货点当场秤重量和量体积，感谢您的留言祝您生活愉快，再见！
留言人: 刘能文 关于“我们物品压坏了你们怎么办”的
我的电磁炉，音箱，塑胶箱都压坏了，我有粘有标志，还给我压坏你们怎么处理这件事情，我是有买了保险。
您好，您的货物是搬家类的锅碗码放在一起，货物在运输过程中保丢不保损，您买的保险是保丢的，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 陈浩鹏 关于“主要在不同的城市地区有详细的自提地点”的
主要在不同的城市地区有详细的自提地点
您好，我们潮阳区是没有点，只能是在附近的提货点，汕头提货地址是：汕头市大学路西郊货运市场内（东越大院），您如果有特殊要求，发货前就要与我们发货部门沟通，您的货已经到，请您和您的客户去沟通吧！同时如果客户不去提，可以安排送货，送货费是另外计算的，温馨提醒，到货超过三天我们是要收取仓储费的，感谢您的留言祝您生活愉快，再见！
留言人: 曙光文具 关于“查询下发货人”的
手机丢失，麻烦帮我查询下发货人的联系电话，谢谢
非常抱歉回复晚了，您好，您如果想查发货人的电话，因为客户的信息，在没有您核实是否是收货人前，我们不能随便透露客户信息，请谅解，如需帮助请用您的手机号码拨打4007001682，我们客服中心核实您是否是收货本人，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 宋生 关于“客户态度太差”的
本来我想打电话问下我的货物发了没有。因为今天中山那边说给我发出了，我就打电话咨询下，电话打通后是女生接的，让我提供收货电话号，我说了后，等了一会儿说没有这个单。问我要单号，我说看一下回头在打过来。挂电话后我查了下发货方给我的只有一张提货单子，并没有运单。就再打电话过去，结果真是没想到啊，我一年用10几次景光，真没想到人员素质是这样的，打第一次通了，我刚说一个喂，对方马上挂掉，我又打过去，对方拿起话筒就挂掉，我再打还是同样挂掉。本来心里就听不舒服了，就又打过去，然后说什么也不接了。最后无奈打投诉电话，客服就说是网络原因，我说那几次拿起来就挂掉也是网络原因吗，她说是。再说她就不耐烦了。就说你再说有什么意思呢？不还是那样吗。真觉得自己眼瞎了一直在和这样的物流公司合作。
您好，您反馈的问题我司会重视，已经提交给相关部门核实处理，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 寄件方 关于“少件还赖帐”的
你们是不是想钱想疯了！是你们经理自己单上写少4件，结果说我签收后才反馈少4件？！这么贱啊，是你们自己写的！当着你们几个人工作面一起点了是少4个。现在赖我签收后反馈。你有种把签收单拿过来看下，上面是不是有写少4个件。做生意怎么这么下贱！满嘴说谎！你看看你们客服态度，服务效率。最差！看到其它跟我一样倒霉的客户，真是垃圾物流！你们想吭我钱，休想！投诉到底！
您好，您问留言，已经和相关部门核实了，请您到我们营业部门进行相关的理赔程序，如有其他问题请及时反馈到4007001682热线，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 寄件人 关于“偷东西还不赔！”的
就你们这样差的，我还敢随便拿走吗?当你们面点清数量了，你们经理在单上自己写了少4个包，还说我离开后发现少4个包？你们有病吧！我国庆10.2号发的货，到现在一直不给处理！是你们把货搞丢了！客人拒收？！丢了一个月了，客人都不要了。我叫你们找回来返回原地！你既然说客记拒收了。有没有良心？！我跑了你们分点多少趟了，你们给油费了吗？太特么扯蛋了！还少了4个包，就知道你们不负责任我在你们工作人的面点了数量少了4个包，当时你们工作人员说4个包的价格跟运费一起申请退款补给我的。时间长了你们就自己拿钱拿我包吗？怎么可以这么缺德？浪费别人时间不说对不起，还想坑别人！有这样的奸商吗？想拿别人钱，还想拿别人东西。你们就休想吧。我会投诉到底。没看过这么垃圾的物流！我认倒霉不投诉。下一个不知道又是谁！
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留言人: 李雄 关于“到货几天了客户提货 不给提货地址”的
已经到货好几天了，客户特地去提货居然不提供地址。电话也不接，不知道你们物流是怎么搞的？ 打电话去网点问 居然说他们也问不到，要自己联系。 我自己能联系的上就不会来找你们了。
客服回复：
您好，您的货到了有通知客户去提，并告知提货地址，只是您的客户没提，已经通知到货网点再次联系客户，给您带来不便，非常抱歉。
留言人: 郭艳会 关于“货物查询”的
1.1号起物流一直没动
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您好，您的货物赶上元旦放假没有发车，您的货已经到，泰安提货电话：15725284188，我们有电话通知客户提货了。感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 郭艳会 关于“货物查询”的
1.1号起物流一直没动
客服回复：
您好，您的货物赶上元旦放假没有发车，您的货已经到，泰安提货电话：15725284188，我们有电话通知客户提货了。感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 陈代均 关于“乱收费”的
12件服装，重量300kg，广州发往四川内江威远县，收件开单不写重量不写体积，货到按体积计算运费，收费720元，远高于市场价格，对体积计量结果不接受，发的服装又不是泡沫，
客服回复：
您好，您的单号通过系统核实收费是合理的，没有多收您的费用，如果对费用有疑问，可以让客户在提货点当场秤重量和量体积，感谢您的留言祝您生活愉快，再见！
留言人: 刘能文 关于“我们物品压坏了你们怎么办”的
我的电磁炉，音箱，塑胶箱都压坏了，我有粘有标志，还给我压坏你们怎么处理这件事情，我是有买了保险。
客服回复：
您好，您的货物是搬家类的锅碗码放在一起，货物在运输过程中保丢不保损，您买的保险是保丢的，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 陈浩鹏 关于“主要在不同的城市地区有详细的自提地点”的
主要在不同的城市地区有详细的自提地点
客服回复：
您好，我们潮阳区是没有点，只能是在附近的提货点，汕头提货地址是：汕头市大学路西郊货运市场内（东越大院），您如果有特殊要求，发货前就要与我们发货部门沟通，您的货已经到，请您和您的客户去沟通吧！同时如果客户不去提，可以安排送货，送货费是另外计算的，温馨提醒，到货超过三天我们是要收取仓储费的，感谢您的留言祝您生活愉快，再见！
留言人: 曙光文具 关于“查询下发货人”的
手机丢失，麻烦帮我查询下发货人的联系电话，谢谢
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非常抱歉回复晚了，您好，您如果想查发货人的电话，因为客户的信息，在没有您核实是否是收货人前，我们不能随便透露客户信息，请谅解，如需帮助请用您的手机号码拨打4007001682，我们客服中心核实您是否是收货本人，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 宋生 关于“客户态度太差”的
本来我想打电话问下我的货物发了没有。因为今天中山那边说给我发出了，我就打电话咨询下，电话打通后是女生接的，让我提供收货电话号，我说了后，等了一会儿说没有这个单。问我要单号，我说看一下回头在打过来。挂电话后我查了下发货方给我的只有一张提货单子，并没有运单。就再打电话过去，结果真是没想到啊，我一年用10几次景光，真没想到人员素质是这样的，打第一次通了，我刚说一个喂，对方马上挂掉，我又打过去，对方拿起话筒就挂掉，我再打还是同样挂掉。本来心里就听不舒服了，就又打过去，然后说什么也不接了。最后无奈打投诉电话，客服就说是网络原因，我说那几次拿起来就挂掉也是网络原因吗，她说是。再说她就不耐烦了。就说你再说有什么意思呢？不还是那样吗。真觉得自己眼瞎了一直在和这样的物流公司合作。
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您好，您反馈的问题我司会重视，已经提交给相关部门核实处理，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 寄件方 关于“少件还赖帐”的
你们是不是想钱想疯了！是你们经理自己单上写少4件，结果说我签收后才反馈少4件？！这么贱啊，是你们自己写的！当着你们几个人工作面一起点了是少4个。现在赖我签收后反馈。你有种把签收单拿过来看下，上面是不是有写少4个件。做生意怎么这么下贱！满嘴说谎！你看看你们客服态度，服务效率。最差！看到其它跟我一样倒霉的客户，真是垃圾物流！你们想吭我钱，休想！投诉到底！
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您好，您问留言，已经和相关部门核实了，请您到我们营业部门进行相关的理赔程序，如有其他问题请及时反馈到4007001682热线，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
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就你们这样差的，我还敢随便拿走吗?当你们面点清数量了，你们经理在单上自己写了少4个包，还说我离开后发现少4个包？你们有病吧！我国庆10.2号发的货，到现在一直不给处理！是你们把货搞丢了！客人拒收？！丢了一个月了，客人都不要了。我叫你们找回来返回原地！你既然说客记拒收了。有没有良心？！我跑了你们分点多少趟了，你们给油费了吗？太特么扯蛋了！还少了4个包，就知道你们不负责任我在你们工作人的面点了数量少了4个包，当时你们工作人员说4个包的价格跟运费一起申请退款补给我的。时间长了你们就自己拿钱拿我包吗？怎么可以这么缺德？浪费别人时间不说对不起，还想坑别人！有这样的奸商吗？想拿别人钱，还想拿别人东西。你们就休想吧。我会投诉到底。没看过这么垃圾的物流！我认倒霉不投诉。下一个不知道又是谁！
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您好，您问留言，已经和相关部门核实了，请您到我们营业部门进行相关的理赔程序，如有其他问题请及时反馈到4007001682热线，感谢您的留言祝您生活愉快再见！