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留言人: 骆小姐 关于“物流一个月了还没有到”的
地点和跟踪进度2017.05.1608:15 星期二 已发往吉林长春市区2017.05.1600:56 星期二 已到达华南操作中心2017.05.1520:49 已发往华南操作中心2017.05.1515:18 星期一 已承运深圳龙岗营业
客服回复：
您好，非常抱歉给您带来不变，您的问题我们相关部门已经处理中，由于长春现在是下班时间，所以明天会有我的同事跟进后回复您，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 刘书华 关于“货物弄丢”的
第一次问货到哪里，温州和广州还有横栏的客服说法完全不一致，一个说到了，一个说没有到，一个说不知道，态度极其恶劣，负责人没有责任心，货物流信息没有一个查得到，发温州走了半个月都找不到货，害我叫你们退货，现在也还是查不到货到底在什么地方，实在可气，比蜗牛还慢的物流谁还会再发你们。
您好，非常抱歉给您带来不变，您的单号经核实，货已经确定找不到，请您准备货物清单、景光单号客户联系等资料到我们发货部门申请理赔，我司会有专人处理理赔，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 唐先生 关于“货物破损，服务态度差”的
货物严重破损，严重推卸责任，服务态度恶劣
您好，非常抱歉，您的货物确实是易出险货物，货物是保丢不保损，同时您反馈的服务态度问题已经反馈给相关部门进入核实处理中，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 张松 关于“服务太差，挂我电话”的
大老远跑去拿快递，就让我往后面后，最后面，我跑了5、6躺欠你的啊，问个门牌号不说就算了，脾气还能在好点吗。租个车大老远跑过去拿东西，你挂我电话，不接电话。我是可以理解成诚心不给我东西吗。
非常抱歉给您带来不变，您反馈的问题已经由相关部门在调查处理中，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 叶继飞 关于“到货”的
5月2号已送到你们点，但到5月5日网上看还在上海没动，问发货点问了几天，都说走了，是系统没更新。请告诉我什么时间可以到货，你们的时效还有保障吗
您好，给您带来不变非常抱歉，您反馈的问题我们会改进，感谢您的留言，祝您生活愉快!
留言人: 陈冠全 关于“机器货运中进水了”的
机器货运中进水了，希望赶快解决呀！
您好，您反馈的问题，与相关部门核实，是正常签收，签收后反馈货物有异常，无法受理，请谅解，感谢您的留言，再见！
留言人: 童超 关于“纸箱全烂了配件丢了”的
4.26号发货 去内蒙古 发货的时候纸箱都是完好的 特意嘱咐说轻放勿压 结果货到客户手上纸箱全是烂的 配件也丢了几套 本身就是 一两百块的是 可是去找佛山南庄景光营业部《0757-82585279》确不承认 说是代理方损坏的可是客户那边说 物流直接给单子给他都没让他签字 请尽快帮处理下 实在不行我只能找工商部门处理 本身是小事不想搞那么麻烦 可是态度恶劣 实在可气
您好，您的货物经与相关部门核实，您的货物是正常签收后反馈的，签收后反馈破损和货物短少，是无法受理的，请您谅解，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 童超 关于“发货吧货搞丢不负责”的
留言人: 陈艳艳 关于“河南三门峡卢氏县城的景光物流公司在哪里”的
因为找不到物流公司的具体位置
您好！您的货刚好赶上五一放假，您的货还在路上，货到了会有工作人员通知您提货，请您耐心等待，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 张泽涛 关于“不合理收费”的
强制收取保险费用、短信通知费等问题，电话客服包庇，工号7918
您好，您反馈的问题，在我司系统查询，您的单号是收费合理的。如有疑问请联系您的发货方。感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
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留言人: 骆小姐 关于“物流一个月了还没有到”的
地点和跟踪进度
2017.05.16
08:15 星期二
已发往吉林长春市区
2017.05.16
00:56 星期二
已到达华南操作中心
2017.05.15
20:49
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2017.05.15
15:18 星期一 已承运深圳龙岗营业
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您好，非常抱歉给您带来不变，您的问题我们相关部门已经处理中，由于长春现在是下班时间，所以明天会有我的同事跟进后回复您，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 刘书华 关于“货物弄丢”的
第一次问货到哪里，温州和广州还有横栏的客服说法完全不一致，一个说到了，一个说没有到，一个说不知道，态度极其恶劣，负责人没有责任心，货物流信息没有一个查得到，发温州走了半个月都找不到货，害我叫你们退货，现在也还是查不到货到底在什么地方，实在可气，比蜗牛还慢的物流谁还会再发你们。
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您好，非常抱歉给您带来不变，您的单号经核实，货已经确定找不到，请您准备货物清单、景光单号客户联系等资料到我们发货部门申请理赔，我司会有专人处理理赔，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 唐先生 关于“货物破损，服务态度差”的
货物严重破损，严重推卸责任，服务态度恶劣
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您好，非常抱歉，您的货物确实是易出险货物，货物是保丢不保损，同时您反馈的服务态度问题已经反馈给相关部门进入核实处理中，感谢您的留言祝您生活愉快再见！
留言人: 张松 关于“服务太差，挂我电话”的
大老远跑去拿快递，就让我往后面后，最后面，我跑了5、6躺欠你的啊，问个门牌号不说就算了，脾气还能在好点吗。租个车大老远跑过去拿东西，你挂我电话，不接电话。我是可以理解成诚心不给我东西吗。
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非常抱歉给您带来不变，您反馈的问题已经由相关部门在调查处理中，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 叶继飞 关于“到货”的
5月2号已送到你们点，但到5月5日网上看还在上海没动，问发货点问了几天，都说走了，是系统没更新。请告诉我什么时间可以到货，你们的时效还有保障吗
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您好，给您带来不变非常抱歉，您反馈的问题我们会改进，感谢您的留言，祝您生活愉快!
留言人: 陈冠全 关于“机器货运中进水了”的
机器货运中进水了，希望赶快解决呀！
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您好，您反馈的问题，与相关部门核实，是正常签收，签收后反馈货物有异常，无法受理，请谅解，感谢您的留言，再见！
留言人: 童超 关于“纸箱全烂了配件丢了”的
4.26号发货 去内蒙古 发货的时候纸箱都是完好的 特意嘱咐说轻放勿压 结果货到客户手上纸箱全是烂的 配件也丢了几套 本身就是 一两百块的是 可是去找佛山南庄景光营业部《0757-82585279》确不承认 说是代理方损坏的可是客户那边说 物流直接给单子给他都没让他签字 请尽快帮处理下 实在不行我只能找工商部门处理 本身是小事不想搞那么麻烦 可是态度恶劣 实在可气
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您好，您的货物经与相关部门核实，您的货物是正常签收后反馈的，签收后反馈破损和货物短少，是无法受理的，请您谅解，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 童超 关于“发货吧货搞丢不负责”的
4.26号发货 去内蒙古 发货的时候纸箱都是完好的 特意嘱咐说轻放勿压 结果货到客户手上纸箱全是烂的 配件也丢了几套 本身就是 一两百块的是 可是去找佛山南庄景光营业部《0757-82585279》确不承认 说是代理方损坏的可是客户那边说 物流直接给单子给他都没让他签字 请尽快帮处理下 实在不行我只能找工商部门处理 本身是小事不想搞那么麻烦 可是态度恶劣 实在可气
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您好，您的货物经与相关部门核实，您的货物是正常签收后反馈的，签收后反馈破损和货物短少，是无法受理的，请您谅解，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 陈艳艳 关于“河南三门峡卢氏县城的景光物流公司在哪里”的
因为找不到物流公司的具体位置
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您好！您的货刚好赶上五一放假，您的货还在路上，货到了会有工作人员通知您提货，请您耐心等待，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 张泽涛 关于“不合理收费”的
强制收取保险费用、短信通知费等问题，电话客服包庇，工号7918
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您好，您反馈的问题，在我司系统查询，您的单号是收费合理的。如有疑问请联系您的发货方。感谢您的留言，祝您生活愉快再见！