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将您对景光的任何疑问、或对服务的任何不满告诉我们，也可以直接拨打我们的客户服务热线:400-700-1682。
留言人: 丁运涛 关于“货物慢，耽误我们工程进展”的
3号发货，现在7号还没来，电话上说明天就到，到底要多少个明天你们
客服回复：
您好，给您带来不变，非常抱歉，您的货预计是明天可以提货，同时您反馈的时效延误的问题，我已经记录下来，交由相关部门处理，感谢您的留言，谢谢！
留言人: 刘书华 关于“货物丢了，赔偿半个月都没有处理”的
灯具从广东中山5月26号发到浙江温州永嘉县城的货，一直到6月3号客户催货都没有找到货，问横栏网点说不知道，问温州网点说还没到，问官网400的电话，说快到了，说话完全不一致，网点负责人也不负责，特别是横栏的网点，直到我打广州景光的电话，客服才说哦，你的货可能是掉了，货掉了你们也没有一个人打电话回复我们说掉了，还是要自己去打电话问才知道。然后提交资料什么的，到现在都二十几天了，一点反应也没有，这就是你们办事的效率吗，这就是你们的服务吗，你们是想把事情一直拖吗，拖到我们直到忘此事了吗，你们就是这样对待客户的吗。这样的物流还有什么可信赖的？
您好，给您带来不变非常抱歉，如果货物没到目的地，我们查找货物是有相关的操作流程，在规定时间货物没找到才能确定丢失，您的货物已经确认丢失，现在已经进入理赔环节，我司会尽快办理，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 钟学华 关于“重量错误，多收费，没售后”的
由于工作人员打单错误，3个灯161公斤，本来18元可以搞定的，收费68，之前就打过投诉电话说会在今后运灯的过程中给我们抵扣运费，结果一个多月过去了，都没解决问题呢，今天打电话碰到一个女的就是扯蛋，说我们签收了就没办法解决了就意味着景光的合作到此结束，真是呵呵，只能多收不能退？？那你们公司规定还真是棒棒滴！！！还真是会找借口呢，转眼不认账的借口真是好！
您好，非常抱歉给您带来不变，您反馈的问题与相关部门核实，有承诺您后续发货从运费抵扣，由于您最近没到我们营业部发货是没办法给您抵扣。此单号已经通知相关部门跟进处理，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 王凤 关于“货发20多天还没到”的
客服态度太差了，什么都没说就给挂电话 查货还不耐烦。多次打电话开始还接后面直接不接.明天到不了多伦县直接赔偿损失。
您好，您的货物已经与相关部门核实，预计明天下午到，因为您的货物是到多伦县，多伦县位置偏远，货物不足，当地合作商要等到一定的货量发车，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 陈远游 关于“深圳到桂林的货8天未到 就因为单没打好”的
过程我已经问过了 提货点的大叔告诉我的是 我的货在阳朔放了好几天都没人管 还是他打电话去问的 就因为单没打好 我就想问一下你们物流公司养那么多人是干嘛的？我这边是急着用 而且非常急 打电话给客服沟通就是一个个装不知道 客户选择信赖你们的物流速度 你们就是这样回报我们的？我很失望
陈先生，非常抱歉，您的货相关部门已经处理好，明天会到恭城，给您带来不变非常抱歉，您反馈的问题我司会非常重视，后续会继续改进，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 彭国轩 关于“服务差”的
上海市嘉定区江桥镇翔江公路网点极其不负责任，此件昨天查询一女客服讲今天到，今天查询一男客服说明天到，询问昨天查询不是说今天到吗，还反问我你问我了吗？这种态度做什么服务业的，作为顾客来讲一没粗口二没大声讲话，难道不能问一下什么原因吗？这么恶劣的工作态度就不要出来上班了吧。
彭先生，下午好！您反馈的问题已经反馈到我们相关部门进行核实处理，给您带来不变非常抱歉，如后续有其他问题可以直接拨打4007001682咨询，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 彭国轩 关于“服务差，没效率。”的
留言人: 彭国轩 关于“服务差，时效慢。”的
网点极其不负责任，昨天查询讲今天到，今天查询说明天到，询问昨天查询不是说今天到吗，还反问我你问我了吗？这种态度做什么服务业的，作为顾客来讲一没粗口二没大声讲话，难道不能问一下什么原因吗？
留言人: 朱小姐 关于“关于发票以及收费问题”的
1、之前门店经理答应可以累计几个月运费再开票，现在又说不可以，不给我开，2、每次不同的人开单就不同的价格，乱收费。
您好，您反馈的问题，已移交到我们相关部门核实，请您耐心等待，给您带来不变非常抱歉。
1、之前门店经理答应可以累计运费开票，现在又说不可以。2、每次发货，开单人不一样，价格也不一样，收费很乱。
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留言人: 丁运涛 关于“货物慢，耽误我们工程进展”的
3号发货，现在7号还没来，电话上说明天就到，到底要多少个明天你们
客服回复：
您好，给您带来不变，非常抱歉，您的货预计是明天可以提货，同时您反馈的时效延误的问题，我已经记录下来，交由相关部门处理，感谢您的留言，谢谢！
留言人: 刘书华 关于“货物丢了，赔偿半个月都没有处理”的
灯具从广东中山5月26号发到浙江温州永嘉县城的货，一直到6月3号客户催货都没有找到货，问横栏网点说不知道，问温州网点说还没到，问官网400的电话，说快到了，说话完全不一致，网点负责人也不负责，特别是横栏的网点，直到我打广州景光的电话，客服才说哦，你的货可能是掉了，货掉了你们也没有一个人打电话回复我们说掉了，还是要自己去打电话问才知道。然后提交资料什么的，到现在都二十几天了，一点反应也没有，这就是你们办事的效率吗，这就是你们的服务吗，你们是想把事情一直拖吗，拖到我们直到忘此事了吗，你们就是这样对待客户的吗。这样的物流还有什么可信赖的？
客服回复：
您好，给您带来不变非常抱歉，如果货物没到目的地，我们查找货物是有相关的操作流程，在规定时间货物没找到才能确定丢失，您的货物已经确认丢失，现在已经进入理赔环节，我司会尽快办理，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 钟学华 关于“重量错误，多收费，没售后”的
由于工作人员打单错误，3个灯161公斤，本来18元可以搞定的，收费68，之前就打过投诉电话说会在今后运灯的过程中给我们抵扣运费，结果一个多月过去了，都没解决问题呢，今天打电话碰到一个女的就是扯蛋，说我们签收了就没办法解决了就意味着景光的合作到此结束，真是呵呵，只能多收不能退？？那你们公司规定还真是棒棒滴！！！还真是会找借口呢，转眼不认账的借口真是好！
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您好，非常抱歉给您带来不变，您反馈的问题与相关部门核实，有承诺您后续发货从运费抵扣，由于您最近没到我们营业部发货是没办法给您抵扣。此单号已经通知相关部门跟进处理，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 王凤 关于“货发20多天还没到”的
客服态度太差了，什么都没说就给挂电话 查货还不耐烦。多次打电话开始还接后面直接不接.明天到不了多伦县直接赔偿损失。
客服回复：
您好，您的货物已经与相关部门核实，预计明天下午到，因为您的货物是到多伦县，多伦县位置偏远，货物不足，当地合作商要等到一定的货量发车，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 陈远游 关于“深圳到桂林的货8天未到 就因为单没打好”的
过程我已经问过了 提货点的大叔告诉我的是 我的货在阳朔放了好几天都没人管 还是他打电话去问的 就因为单没打好 我就想问一下你们物流公司养那么多人是干嘛的？我这边是急着用 而且非常急 打电话给客服沟通就是一个个装不知道 客户选择信赖你们的物流速度 你们就是这样回报我们的？我很失望
客服回复：
陈先生，非常抱歉，您的货相关部门已经处理好，明天会到恭城，给您带来不变非常抱歉，您反馈的问题我司会非常重视，后续会继续改进，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 彭国轩 关于“服务差”的
上海市嘉定区江桥镇翔江公路网点极其不负责任，此件昨天查询一女客服讲今天到，今天查询一男客服说明天到，询问昨天查询不是说今天到吗，还反问我你问我了吗？这种态度做什么服务业的，作为顾客来讲一没粗口二没大声讲话，难道不能问一下什么原因吗？这么恶劣的工作态度就不要出来上班了吧。
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彭先生，下午好！您反馈的问题已经反馈到我们相关部门进行核实处理，给您带来不变非常抱歉，如后续有其他问题可以直接拨打4007001682咨询，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 彭国轩 关于“服务差，没效率。”的
上海市嘉定区江桥镇翔江公路网点极其不负责任，此件昨天查询一女客服讲今天到，今天查询一男客服说明天到，询问昨天查询不是说今天到吗，还反问我你问我了吗？这种态度做什么服务业的，作为顾客来讲一没粗口二没大声讲话，难道不能问一下什么原因吗？这么恶劣的工作态度就不要出来上班了吧。
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彭先生，下午好！您反馈的问题已经反馈到我们相关部门进行核实处理，给您带来不变非常抱歉，如后续有其他问题可以直接拨打4007001682咨询，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 彭国轩 关于“服务差，时效慢。”的
网点极其不负责任，昨天查询讲今天到，今天查询说明天到，询问昨天查询不是说今天到吗，还反问我你问我了吗？这种态度做什么服务业的，作为顾客来讲一没粗口二没大声讲话，难道不能问一下什么原因吗？
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彭先生，下午好！您反馈的问题已经反馈到我们相关部门进行核实处理，给您带来不变非常抱歉，如后续有其他问题可以直接拨打4007001682咨询，感谢您的留言，祝您生活愉快再见！
留言人: 朱小姐 关于“关于发票以及收费问题”的
1、之前门店经理答应可以累计几个月运费再开票，现在又说不可以，不给我开，
2、每次不同的人开单就不同的价格，乱收费。
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您好，您反馈的问题，已移交到我们相关部门核实，请您耐心等待，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 朱小姐 关于“关于发票以及收费问题”的
1、之前门店经理答应可以累计运费开票，现在又说不可以。
2、每次发货，开单人不一样，价格也不一样，收费很乱。
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您好，您反馈的问题，已移交到我们相关部门核实，请您耐心等待，给您带来不变非常抱歉。