2018/04/16
景光物流自4月1日起开始试行全新城际产品“景光城配”以来，有不少客户进行了发货体验，并且对整个产品服务给
予了积极的评价，希望“景光城配”产品服务能持续保持，不断提升！
在试行过程中，除了客户的好评与认可，也有一些客户提出了有关于产品收费和产品服务内容方面的一些疑问，对此，小编整理了一下，并一一给予回复。
问题1：
0.45元/公斤→0.5元/公斤、90元/立方→100元/立方，是不是涨价了？
景光物流珠三角城际专线收费标准是0.45元/公斤、90元/立方，服务内容包含运输至到达网点，简单说就是0.45元/
公斤、 90元/立方的收费，只是包含运输至到达网点，客户需要自己去景光物流的营业网点提货。
景光物流“景光城配”产品收费标准为0.5元/公斤、100元/立方，服务内容包含运输至到达网点和送货上门，也就
是说这个收费不仅包含运输至到达网点，还包含送货上门至客户手中，客户只需要坐等收货即可！
所以，两种不同的收费，其实所包含的服务内容是不一样的，因此并不是涨价了。
问题2：
“景光城配”与原来的城际运输产品有什么不一样的，在什么情况下要使用这个产品？
由于“景光城配”是包含运输和送货上门的，因此这个产品主要适用有需求送货上门的客户群体；而常规的城际产
品则是主要针对客户去公司网点自提的；所以“景光城配”对于常规产品最大的区别在于服务客户群体不一样，是否要
选择“景光城配”景光城配”这个产品，是取决于客户需不需要送货上门来确定的。
另外，正是由于“景光城配”产品服务内容要求送货上门，为了保障整体产品时效，公司车辆运力、配载调度等资
源也会集中优先满足其需要。
问题3：
“景光城配”是不是适用所有物流货物规格？
“景光城配”试行期间，原则上要求是普通规则货物，货物单件重量、体积以及长度方面要求如下：
1、单件重量<100kg,体积<1m³；
2、货物长度（含外包装）超出4米，货物宽超过2米，高超过1.6米。
当然，有特殊货物超过以上标准的，只要提前咨询营业网点可以提供到达送货服务的，也是可以运输和配送的。
问题4：
“景光城配”服务覆盖哪些地区？
目前，“景光城配”产品处于试行阶段，始发地区包括广州、佛山、东莞、惠州、深圳、中山、珠海以及江门； 到
达服务地区为东莞、中山、珠海以及江门，后期将逐步开放其他到达地区。
