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  • 留言人: 史鑫 关于“快递取件问题”的

    2018/1/29 17:39:11

    快递到达后无短信电话通知

    客服回复:

    您好,您反馈的问题,货物到了都会电话通知, 您还没接到通知是受天气影响,货物有所延时。已经和相关部门核实,您的货物已经提走了,感谢您的留言,祝您生活愉快,再见!

  • 留言人: 刘媛媛 关于“少货”的

    2018/1/27 19:58:08

    发货单上是76箱,收到75箱,送货网点让我付了运费之后,承诺帮忙找,结果至今没有反馈。 签收的时候备注了只收到75箱。请景光帮忙解决。

    客服回复:

    您好,您反馈的问题,经核实装在上海嘉定的车上,已经返回到浦东,系统显示1月31日已经签收。感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 付金秋 关于“托运物品丢损”的

    2018/1/25 13:34:03

    托运家具四件、其中一件家具脚破损丢失、电话联系要求理赔、以各种理由拖延处理

    客服回复:

    您好,您的问题已经反馈给相关部门跟进,或者您可以致电4007001682咨询处理进展,感谢您的留言,再见!

  • 留言人: 黃先生 关于“送貨到香港”的

    2018/1/24 10:49:30

    送貨前必須先聯絡吳師傅確保有人簽收 電話:90233291

    客服回复:

    您好,您的问题已经和相关部门对接,请放心。

  • 留言人: Wong 关于“sd”的

    2018/1/24 10:47:31

    0

    客服回复:

    您好,您的电话无法接通,请问你要反馈什么问题,请留言或致电4007001682反馈,谢谢!

  • 留言人: 黃先生 关于“送貨通知”的

    2018/1/23 23:29:13

    貨物送到香港,請先聯絡吳師傅時間才好送貨,避免無人在場簽收。

    客服回复:

    您好,您反馈的问题已经和相关沟通了,请您放心。

  • 留言人: 陈家铨 关于“一直不发货”的

    2018/1/11 8:28:06

    6号发往广西北海市的到现在11号还在路上,什么原因导致你们迟迟不肯发货的?

    客服回复:

    您好,您反馈的问题,经核实有一件货物分错到南宁,相关部门处理,给您带来不变非常抱歉。

  • 留言人: 张生 关于“服务”的

    2017/12/30 12:57:42

    服务,态度太差,乱摆乱丢货

    客服回复:

    您好,感谢您的留言,您提的单号查询不到相关信息,请核实单号是否提供错误,同时您预留的手机号码也是不正确的,没办法核实,看到信息请提供正确单号,或者致电4007001682反馈处理,谢谢!

  • 留言人: 易礼 关于“景光网点客服态度极差”的

    2017/12/11 11:16:26

    今天跟客服确认一下送货上门费需要多少,客服拽逼逼的语气让人很不爽,先不说我们是不是大客户 ,我咨询一下也没有什么吧!至于么 ?还是你们物流网点的人员素质都是这样的?

    客服回复:

    您好,非常抱歉给您带来不好的感受,您的问题已经有相关部门在核实处理,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

  • 留言人: 易礼 关于“景光网点客服态度极差”的

    2017/12/11 11:15:23

    今天跟客服确认一下送货上门费需要多少,客服拽逼逼的语气让人很不爽,先不说我们是不是大客户 ,我咨询一下也没有什么吧!至于么 ?还是你们物流网点的人员素质都是这样的?

    客服回复:

    您好,非常抱歉给您带来不好的感受,您的问题已经有相关部门在核实处理,感谢您的留言,祝您生活愉快再见!

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