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留言人: 胡莎 关于“紧急事件”的
昨天晚上发的货物有一部分发错货了，需要退回。
客服回复：
您好，您给的单号是6月份开单，系统显示已经签收，您的货物需要返回直接联系当地同行返回即可，因为您的所在位置我们只做到货不做发货业务，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 铭奥电器 关于“理赔拖延不处理”的
已经提交理赔申请资料半个月了，一点回复也没有。也没人联系我，催了几次还是说理赔部没人回复，理赔部门是日理万机的人吗，这么繁忙，最基本的回复都应该要有吧。电话又一直打通没人接。
您好，您的相关单号与相关部门核实，此单号系统已经结案，先前不处理原因是由于您的货物只保了一个最低保，然后提出的索赔已经高出保价金额，没有处理是因为理赔方案您这边没有接受，
留言人: 陈建祥 关于“货物没能准时到达，客服态度差”的
没能准时发货
您好，货物未能准时到达，非常抱歉，后续我们会改善。也恳求您后续继续监督我们。
留言人: 李肇彬 关于“货物运太慢，骗子”的
货物运送几天了，还在当地转去中心，这是什么物流啊，竟然可以这样骗客户，广东本省物流，最多两天就能到，四天了还没发货，这是什么物流，拆设也不回复，简直就是垃级，19号发货今天23了，还不知啥 时发货，竟然以货太少没车为理由，发货时怎么没说，
李先生，非常抱歉，您的货物已经和相关部门和核实，同时也和收件方沟通，预计7月24日到清远，货到了我们会安排优先通知客户，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 李肇彬 关于“货物运输服务太差”的
19号从中山发货到清远阳山，今天也不知货在哪里，是什么乱七八早的物流，你们景光就是这样报务的吗，欺骗客户来生存不？不能发货为啥要接货发，网站查询的竟然是20号就发到阳山了，实际货还在广州，为何，请回复下，打你们电话，没有一个人敢回复！
留言人: 梁生 关于“货运慢,还丢了货”的
运输7天才到,还少了4件货,这4件货不知道在哪,合肥中转太慢了吧,老出问题,贵公司认真处理下...
您好，非常抱歉，货物出现异常我司已经在处理中，处理结果出来我们第一时间联系您，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 梁生 关于“货运丢了货”的
丢了一件贵重配件货品,到现在还没找到
留言人: 马嘉婷 关于“09859509”的
贵司损坏我司机器，景光快递员承认是操作失误，用挂钩机吊货品时造成损坏，并让我司出示销售单据和货品价值证明，他拿去向公司申请赔付，我司已提供，提供后，贵司申请结果说是不能进行赔付，并再次要求进行检测维修，我司也已同意，检修结果是造成严重损坏，无法维修无法二次销售，这个结果也告知贵司，但还是不能进行赔付， 现在我司要求贵司按货品价值证明进行全款理赔，也会向邮政投诉到底，尽快处理
您好，您的单号与相关部门核实，您的货物损坏理赔已经结案，您到我们营业部提交理赔结案协议书，还有您的银行卡和银行卡账号，我们公司会在每周五打款，给您带来不便非常抱歉。
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留言人: 胡莎 关于“紧急事件”的
昨天晚上发的货物有一部分发错货了，需要退回。
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您好，您给的单号是6月份开单，系统显示已经签收，您的货物需要返回直接联系当地同行返回即可，因为您的所在位置我们只做到货不做发货业务，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 铭奥电器 关于“理赔拖延不处理”的
已经提交理赔申请资料半个月了，一点回复也没有。也没人联系我，催了几次还是说理赔部没人回复，理赔部门是日理万机的人吗，这么繁忙，最基本的回复都应该要有吧。电话又一直打通没人接。
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您好，您的相关单号与相关部门核实，此单号系统已经结案，先前不处理原因是由于您的货物只保了一个最低保，然后提出的索赔已经高出保价金额，没有处理是因为理赔方案您这边没有接受，
留言人: 陈建祥 关于“货物没能准时到达，客服态度差”的
没能准时发货
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您好，货物未能准时到达，非常抱歉，后续我们会改善。也恳求您后续继续监督我们。
留言人: 李肇彬 关于“货物运太慢，骗子”的
货物运送几天了，还在当地转去中心，这是什么物流啊，竟然可以这样骗客户，广东本省物流，最多两天就能到，四天了还没发货，这是什么物流，拆设也不回复，简直就是垃级，19号发货今天23了，还不知啥 时发货，竟然以货太少没车为理由，发货时怎么没说，
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李先生，非常抱歉，您的货物已经和相关部门和核实，同时也和收件方沟通，预计7月24日到清远，货到了我们会安排优先通知客户，给您带来不便非常抱歉。
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货物运送几天了，还在当地转去中心，这是什么物流啊，竟然可以这样骗客户，广东本省物流，最多两天就能到，四天了还没发货，这是什么物流，拆设也不回复，简直就是垃级，19号发货今天23了，还不知啥 时发货，竟然以货太少没车为理由，发货时怎么没说，
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李先生，非常抱歉，您的货物已经和相关部门和核实，同时也和收件方沟通，预计7月24日到清远，货到了我们会安排优先通知客户，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 李肇彬 关于“货物运太慢，骗子”的
货物运送几天了，还在当地转去中心，这是什么物流啊，竟然可以这样骗客户，广东本省物流，最多两天就能到，四天了还没发货，这是什么物流，拆设也不回复，简直就是垃级，19号发货今天23了，还不知啥 时发货，竟然以货太少没车为理由，发货时怎么没说，
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李先生，非常抱歉，您的货物已经和相关部门和核实，同时也和收件方沟通，预计7月24日到清远，货到了我们会安排优先通知客户，给您带来不便非常抱歉。
留言人: 李肇彬 关于“货物运输服务太差”的
19号从中山发货到清远阳山，今天也不知货在哪里，是什么乱七八早的物流，你们景光就是这样报务的吗，欺骗客户来生存不？不能发货为啥要接货发，网站查询的竟然是20号就发到阳山了，实际货还在广州，为何，请回复下，打你们电话，没有一个人敢回复！
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李先生，非常抱歉，您的货物已经和相关部门和核实，同时也和收件方沟通，预计7月24日到清远，货到了我们会安排优先通知客户，给您带来不便非常抱歉。
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运输7天才到,还少了4件货,这4件货不知道在哪,合肥中转太慢了吧,老出问题,贵公司认真处理下...
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您好，非常抱歉，货物出现异常我司已经在处理中，处理结果出来我们第一时间联系您，给您带来不变非常抱歉。
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丢了一件贵重配件货品,到现在还没找到
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您好，非常抱歉，货物出现异常我司已经在处理中，处理结果出来我们第一时间联系您，给您带来不变非常抱歉。
留言人: 马嘉婷 关于“09859509”的
贵司损坏我司机器，景光快递员承认是操作失误，用挂钩机吊货品时造成损坏，并让我司出示销售单据和货品价值证明，他拿去向公司申请赔付，我司已提供，提供后，贵司申请结果说是不能进行赔付，并再次要求进行检测维修，我司也已同意，检修结果是造成严重损坏，无法维修无法二次销售，这个结果也告知贵司，但还是不能进行赔付， 现在我司要求贵司按货品价值证明进行全款理赔，也会向邮政投诉到底，尽快处理
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您好，您的单号与相关部门核实，您的货物损坏理赔已经结案，您到我们营业部提交理赔结案协议书，还有您的银行卡和银行卡账号，我们公司会在每周五打款，给您带来不便非常抱歉。